Nu ai nevoie să înțelegi tehnologia din spate ca să lucrezi cu noi. Ai nevoie de un proces clar, în care știi mereu ce urmează, cât costă și când primești rezultatul. Exact asta găsești mai jos — pas cu pas, plus răspuns la orice întrebare care ți-ar putea trece prin cap.
Ce se întâmplă, de fapt, la fiecare pas.
Discovery
20–30 de minute care ne spun tot ce trebuie să știm.
Nu e un pitch de vânzări și nu trebuie să vii pregătit cu un caiet de sarcini. Ne suni sau ne scrii, stabilim o discuție — telefon sau video — și tu ne povestești, în cuvintele tale, ce nu merge.
Punem întrebări, multe. Cum arată ziua unui angajat care face task-ul ăsta acum? Ce sisteme folosiți deja? Ce ați încercat și n-a mers? Scopul e să înțelegem afacerea ta, nu să bifăm un formular standard.
Tot la prima discuție îți arătăm și un demo live, pe un caz asemănător cu al tău — ca să vezi concret ce e posibil, nu doar să auzi despre asta.
O oră din timpul tău și, ideal, acces la cineva care chiar face procesul zilnic — nu doar managerul care aude despre el.
O listă clară cu 2–3 zone unde pierzi cel mai mult timp sau bani, prioritizate împreună, plus un demo live pe un caz similar cu al tău.
⏱ O discuție, plus 1–2 zile în care sintetizăm ce am aflat.
Punctele dureroase reale
Nu presupunem. Verificăm.
Multe agenții sar direct la soluție după prima discuție. Noi nu — pentru că de multe ori problema pe care o menționează clientul e simptomul, nu cauza reală.
Ne uităm concret la cum se întâmplă lucrurile azi: un Excel, un flux de e-mailuri, un proces pe hârtie. Cuantificăm — câte ore, câți oameni, cât de des apare o greșeală și cât costă ea.
Acces la exemple reale — un Excel actual, un flux de aprobare, câteva capturi de ecran. Cu cât mai concret, cu atât mai exactă va fi soluția.
O hartă a procesului real, cu punctele exacte unde se pierde timp — validată împreună cu tine înainte să trecem mai departe.
⏱ 2–4 zile, în funcție de complexitatea procesului.
Soluția potrivită
Alegem instrumentul pe baza problemei, nu invers.
Aici decidem: automatizare, agent AI, aplicație custom, chatbot pe documentație — sau, uneori, chiar un site nou, dacă acolo e blocajul real. Alegerea vine din ce am descoperit la pasul 2, nu din ce ne e mai simplu nouă să livrăm.
Primești o ofertă scrisă: ce construim exact, cât durează, cât costă — o cifră clară, nu un interval nesfârșit. Nimic nu începe până nu ești de acord cu ea.
Aprobarea ta pe ofertă și, dacă proiectul o cere, avansul convenit.
Un document clar — scop, preț, termen. Semnătura ta pornește lucrul, nu invers.
⏱ 2–3 zile lucrătoare de la finalul etapei de discovery.
Livrăm & rămânem alături
Construim, testăm cu date reale, instruim echipa.
Construim cu puncte de control pe parcurs, nu doar un „reveal” la final. Testăm cu date reale din compania ta, nu cu exemple perfecte de laborator care nu seamănă cu haosul real.
La livrare, facem training scurt cu echipa care va folosi sistemul zi de zi — nu doar cu managerul care a semnat oferta. Și rămânem alături: printr-o perioadă de garanție sau, dacă vrei optimizări constante, printr-un parteneriat continuu.
Feedback-ul tău în etapa de testare, ca să prindem eventualele ajustări înainte de lansarea finală.
Un sistem live, o echipă instruită și un canal deschis pentru orice apare după.
⏱ Variază pe tipul de proiect — termenele exacte sunt pe pagina fiecărui serviciu.
Câteva lucruri pe care nu le facem.
- Nu începem lucrul fără o ofertă clară, acceptată de tine.
- Nu-ți vindem ce nu ai nevoie doar ca să crească factura.
- Nu dispărem după ce am încasat plata finală.
- Nu ascundem prețul până în ultima secundă a discuției.
- Nu livrăm „la grămadă” — fiecare etapă are un punct de control.
Tot ce ai vrea să întrebi înainte să suni.
Grupate pe teme, ca să găsești rapid răspunsul care contează pentru tine chiar acum.