Prompt engineering pentru manageri: ghid practic

„Prompt engineering” sună tehnic, dar e, de fapt, arta de a cere clar. Dacă știi să dai o sarcină bună unui coleg nou, poți da una bună și unui AI. Un prompt bun are patru părți — și, dincolo de ele, câteva trucuri simple.

Cele patru părți, pe scurt

• Rol — „Ești asistentul meu de vânzări…”. Îi dai o perspectivă.
• Context — datele și situația: cine e clientul, ce s-a discutat, ce reguli există.
• Sarcină — ce vrei, concret: „scrie”, „rezumă”, „compară”, nu „ajută-mă cumva”.
• Format — cum vrei răspunsul: listă, tabel, ton, lungime.

Exemplu — înainte și după

Trei trucuri care schimbă totul

• Dă-i un exemplu de „bine”. Un singur model de răspuns valorează cât zece instrucțiuni. Lipește un email reușit și spune-i „în stilul ăsta”.
• Cere-i să întrebe dacă ceva nu e clar — în loc să presupună. „Dacă îți lipsește o informație, întreabă-mă înainte să scrii.”
• Nu accepta primul răspuns. Iterația e gratis: „mai scurt”, „mai concret”, „dă-mi alte 2 variante”. Aici se face diferența, nu în promptul perfect din prima.

Greșelile clasice

• Prea vag — „ajută-mă cumva cu asta”. AI-ul umple golul cu presupuneri.
• Prea multe sarcini deodată — dă-i câte una, nu un paragraf de cerințe amestecate.
• Presupui că știe contextul tău — nu știe nimic despre firma ta dacă nu-i spui.
• Te oprești la primul răspuns — 80% din rezultat vine din a doua și a treia cerere.